Besloten Vennootschap Custom Concepts (dalej: Custom Concepts) jest zarejestrowana w Izbie Handlowej pod numerem 85358770 i znajduje się pod adresem Oude Baan 6, 4825 BL w Bredzie.

Artykuł 1 Definicje

1. W niniejszym regulaminie, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, następujące terminy są używane w następującym znaczeniu:
2. Oferta: Jakakolwiek pisemna oferta złożona Kupującemu na dostawę Produktów przez Sprzedawcę, z którą niniejsze warunki są nierozerwalnie związane.
3. BEDRIJF: osoba fizyczna lub prawna, która działa w ramach wykonywania zawodu lub działalności gospodarczej.
4. Konsument:Osoba fizyczna nieprowadząca działalności zawodowej ani gospodarczej.
5. Koper:Firma lub Konsument zawierający Umowę (na odległość) ze Sprzedawcą.
6. Umowa:Umowa sprzedaży (na odległość), która przewiduje sprzedaż i dostawę Produktów zakupionych przez Kupującego od Custom Concepts.
7. Produkty:Produkty dostarczane przez Custom Concepts W ofercie części (tuningowe) do samochodów wysokiej klasy.
8. Custom Concepts:Dostawca Produktów dla Kupującego

Artykuł 2 Stosowanie

1. Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej Oferty od Custom Concepts i wszelkie umowy pomiędzy Custom Concepts i Kupującego oraz każdego Produktu zakupionego przez Custom Concepts jest oferowany.
2. Przed zawarciem Umowy (na odległość) Kupującemu zostaną udostępnione niniejsze ogólne warunki. Jeżeli nie będzie to racjonalnie możliwe, Custom Concepts Wskaż Kupującemu, w jaki sposób Kupujący może zapoznać się z ogólnymi warunkami, które w każdym przypadku można znaleźć na stronie internetowej Custom Concepts są publikowane w sposób umożliwiający Kupującemu łatwe zapisanie niniejszych ogólnych warunków umowy na trwałym nośniku danych.
3. W wyjątkowych sytuacjach dopuszczalne są odstępstwa od niniejszych ogólnych warunków umowy, jeżeli zostanie to wyraźnie uzgodnione w formie pisemnej. Custom Concepts zostało to uzgodnione.
4. Niniejsze warunki mają również zastosowanie do umów uzupełniających, zmienionych i późniejszych zawartych z Kupującym. Wszelkie ogólne warunki i/lub warunki zakupu Kupującego zostają niniejszym wyraźnie odrzucone.
5. Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych ogólnych warunków umowy jest lub stanie się częściowo lub całkowicie nieważne, pozostałe postanowienia niniejszych ogólnych warunków umowy pozostaną w mocy, a nieważne/unieważnione postanowienie(a) zostaną zastąpione postanowieniem(ami) o tej samej treści co postanowienie pierwotne.
6. Wszelkie niejasności dotyczące treści, wyjaśnień lub sytuacji nieobjętych niniejszymi warunkami należy oceniać i interpretować zgodnie z duchem niniejszych warunków.
7. Jeżeli w niniejszym regulaminie mowa jest o niej/jego, należy to rozumieć również jako odniesienie do niego/jego/jego, jeżeli i w zakresie, w jakim ma to zastosowanie.
8. Ogólne warunki handlowe Kupującego, będącego spółką, nie mają zastosowania i zostają odrzucone.

Artykuł 3 Oferta

1. Wszystko przez Custom Concepts Złożone oferty są niewiążące, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej na piśmie. Jeśli Oferta jest ograniczona czasowo lub ważna pod określonymi warunkami, zostanie to wyraźnie zaznaczone w ofercie. Oferta jest ważna tylko wtedy, gdy zostanie sporządzona na piśmie.
2. Hej drzwi Custom Concepts Złożona oferta nie jest wiążąca. Custom Concepts jest związany Ofertą tylko wtedy, gdy jej przyjęcie zostanie potwierdzone na piśmie przez Kupującego w ciągu 30 dni lub Kupujący zapłacił już należną kwotę. Niemniej jednak, Custom Concepts prawo do zawarcia Umowy z potencjalnym Kupującym na Custom Concepts ważny powód do odmowy.
3. Oferta zawiera dokładny opis oferowanego Produktu i związanych z nim cen. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić Kupującemu dokonanie właściwej oceny Oferty. Oczywiste błędy lub pomyłki w Ofercie mogą Custom Concepts Niewiążące. Wszelkie zdjęcia i szczegółowe informacje zawarte w Ofercie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mogą stanowić podstawy do odszkodowania ani rozwiązania Umowy (na odległość). Custom Concepts nie gwarantuje, że kolory na zdjęciu dokładnie odpowiadają rzeczywistym kolorom Produktu.
4. Terminy i warunki dostawy podane w Ofercie Custom Concepts mają charakter orientacyjny i nie uprawniają Kupującego do odstąpienia od umowy lub do odszkodowania w przypadku ich przekroczenia, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
5. Wymagana jest wycena zbiorcza Custom Concepts nie dostarczać części towarów objętych ofertą lub wyceną za część podanej ceny.
6. Jeśli i o ile oferowana jest oferta specjalna, nie dotyczy ona automatycznie ponownych zamówień. Oferty obowiązują tylko do wyczerpania zapasów i według kolejności zgłoszeń.

Artykuł 4 Zawarcie Umowy

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia przez Kupującego Oferty Custom Concepts zaakceptował poprzez potwierdzenie Oferty lub zapłatę za odpowiedni Produkt.
2. Jeżeli Kupujący przyjął Ofertę poprzez zawarcie Umowy z Custom Concepts, być Custom Concepts potwierdzić Umowę z Kupującym w formie pisemnej lub co najmniej drogą elektroniczną.
3. Jeżeli akceptacja (w drobnych punktach) odbiega od Oferty, Custom Concepts nie jest tym związany.
4. Custom Concepts nie jest związany Ofertą, jeżeli Kupujący mógł rozsądnie oczekiwać lub powinien był zrozumieć, że Oferta zawiera oczywisty błąd lub literówkę. Kupującemu nie przysługują żadne prawa z tytułu takiego błędu lub literówki.
5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującym będącym przedsiębiorcami.
6. Kupujący, będący Konsumentem, ma prawo skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w terminie ustawowym. W przypadku odstąpienia od umowy, Kupujący będzie obchodził się z Produktem i jego opakowaniem z należytą starannością. Rozpakuje Produkt lub wykorzysta go jedynie w zakresie niezbędnym do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Kupujący.
7. 7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu będącemu Konsumentem w przypadku, gdy przedmiotem sprzedaży jest towar używany.
8. 8. Produkty, których nie można zwrócić ze względu na personalizację, są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy. Informacja o tym znajduje się wyraźnie w Ofercie.

Artykuł 5 Transakcje długoterminowe

1. Kupujący może rozwiązać Umowę zawartą na czas nieokreślony, obejmującą regularne dostawy Produktów, wyłącznie z zachowaniem 90-dniowego okresu wypowiedzenia i uzgodnionych zasad rozwiązania umowy.
2. Rozwiązanie ww. Umowy może nastąpić przez Kupującego w taki sam sposób, w jaki została zawarta przez Kupującego.
3. Umowa na czas określony, dotycząca regularnej dostawy Produktów, ulega automatycznemu rozwiązaniu po dokonaniu ostatniej dostawy.
4. Jeżeli Umowa trwa dłużej niż rok, może zostać rozwiązana przez Kupującego w każdej chwili po upływie roku, z zachowaniem okresu wypowiedzenia nie dłuższego niż (30 dni), chyba że rozwiązania Umowy przed upływem uzgodnionego okresu nie można uzasadnić rozsądnie i uczciwie.

Artykuł 6 Wykonanie Umowy

1. Custom Concepts wykona Umowę według swojej najlepszej wiedzy i możliwości.
2. Jeżeli i w zakresie, w jakim wymaga tego prawidłowe wykonanie Umowy, Custom Concepts prawo do zlecenia wykonania określonych prac osobom trzecim według własnego uznania.
3. Kupujący jest zobowiązany zapewnić, że wszystkie dane, o których mowa w art. Custom Concepts oznacza, że ​​są one niezbędne lub, co do których Kupujący rozsądnie powinien zrozumieć, że są niezbędne do wykonania Umowy, Custom Concepts Jeżeli dane niezbędne do realizacji Umowy nie zostaną nam przekazane w odpowiednim terminie, Custom Concepts zostały dostarczone, ma Custom Concepts prawo do zawieszenia wykonania Umowy.
4. W wykonaniu Umowy, Custom Concepts nie jest zobowiązany do wykonania poleceń Kupującego, jeżeli zmienia to treść lub zakres Umowy. Jeżeli polecenia te powodują konieczność wykonania dodatkowych prac Custom ConceptsKupujący zobowiązany jest do stosownego zwrotu poniesionych przez niego dodatkowych lub uzupełniających kosztów.
5. Custom Concepts może zażądać od Kupującego zabezpieczenia lub pełnej płatności z góry przed przystąpieniem do realizacji Umowy.
6. Custom Concepts nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody jakiegokolwiek rodzaju powstałe w wyniku Custom Concepts została oparta na nieprawidłowych i/lub niekompletnych informacjach podanych przez Kupującego, chyba że nieprawidłowość lub niekompletność wynika z winy Custom Concepts było znane.
7. Kupujący zapewnia odszkodowanie Custom Concepts w przypadku roszczeń osób trzecich, które poniosły szkodę w związku z wykonaniem Umowy, a które są przypisane Kupującemu.

Artykuł 7 Dostawa

1. Miejscem dostawy jest adres wskazany przez Kupującego. Custom Concepts dał do zrozumienia.
2. Jeżeli rozpoczęcie, realizacja lub dostawa Umowy ulegnie opóźnieniu, np. z powodu nieudzielenia przez Kupującego wszystkich żądanych informacji lub nieudzielenia ich w odpowiednim terminie, nieudzielenia wystarczającej współpracy lub nieotrzymania przez Kupującego w terminie zaliczki, Custom Concepts lub z powodu innych okoliczności pozostających poza kontrolą Custom Concepts jakiekolwiek opóźnienie nastąpi, ma Custom Concepts prawo do rozsądnego przedłużenia terminu dostawy. Wszystkie uzgodnione terminy dostawy nie są nigdy terminami ostatecznymi. Kupujący musi Custom Concepts Kupujący musi pisemnie powiadomić o zwłoce i wyznaczyć rozsądny termin na dostawę. Kupującemu nie przysługuje żadne odszkodowanie za opóźnienie.
3. Kupujący obowiązany jest odebrać rzecz w chwili, gdy została mu ona oddana do dyspozycji zgodnie z Umową, nawet jeżeli została mu ona zaproponowana wcześniej lub później niż uzgodniono.
4. Jeżeli Kupujący odmawia przyjęcia dostawy lub nie udzieli informacji lub instrukcji niezbędnych do realizacji dostawy, Custom Concepts uprawniony do składowania towaru na koszt i ryzyko Kupującego.
5. Jeżeli Produkty są dostarczane za pośrednictwem Custom Concepts lub zewnętrzny przewoźnik Custom ConceptsO ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, jesteśmy uprawnieni do naliczenia kosztów dostawy. Będą one wówczas fakturowane osobno, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
6. Indie Custom Concepts informacji, które są niezbędne Kupującemu do wykonania Umowy, termin dostawy rozpocznie się dopiero po dostarczeniu przez Kupującego wszystkich informacji niezbędnych do wykonania Umowy. Custom Concepts udostępnił.
7. Indie Custom Concepts Jeśli podano termin dostawy, ma on charakter orientacyjny. W przypadku dostaw poza Holandię obowiązują dłuższe terminy dostawy.
8. Custom Concepts jest uprawniony do dostarczenia towaru w częściach, chyba że w Umowie postanowiono inaczej lub częściowa dostawa nie ma samodzielnej wartości. Custom Concepts ma prawo wystawić fakturę za towary dostarczone osobno.
9. Dostawy będą realizowane wyłącznie po opłaceniu wszystkich faktur, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Custom Concepts zastrzega sobie prawo odmowy dostawy w przypadku uzasadnionej obawy braku zapłaty.

Artykuł 8 Opakowanie i transport

1. Custom Concepts zobowiązuje się wobec Kupującego do należytego zapakowania i zabezpieczenia dostarczanego towaru w taki sposób, aby dotarł on do miejsca przeznaczenia w dobrym stanie przy normalnym użytkowaniu.
2. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, wszystkie dostawy realizowane są z uwzględnieniem podatku obrotowego (VAT), w tym opakowania i materiału opakowaniowego.
3. Przyjęcie towaru bez uwag na liście przewozowym lub paragonie stanowi dowód, że opakowanie było w dobrym stanie w momencie dostawy. Jeżeli Kupujący uważa, że ​​opakowanie nie było w dobrym stanie w momencie dostawy, musi to udowodnić za pomocą zdjęć i/lub filmów przedstawiających opakowanie.

Artykuł 9 – Ograniczenia importowe i eksportowe

1. Kupujący rozumie, że Produkty mogą podlegać kontroli importu i eksportu kraju, w którym znajduje się adres dostawy. Kupujący jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa dotyczących kontroli importu i eksportu.
2. Wszelkie ograniczenia lub wymagania mogą się różnić w zależności od czasu i Produktów.
3. Kupujący zapewnia odszkodowanie Custom Concepts na pierwsze żądanie Custom Concepts za jakiekolwiek szkody i/lub straty, które Custom Concepts ponosi (w tym wszystkie koszty, podatki, grzywny, wydatki i opłaty), że Custom Concepts poniesione w wyniku niedopełnienia przez Kupującego przepisów i regulacji dotyczących kontroli importu i eksportu.

Artykuł 10 Śledztwo, skargi

1. Kupujący, będący Przedsiębiorcą, zobowiązany jest do zbadania dostarczonego Towaru w chwili dostawy, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty odbioru, ale jedynie w zakresie niezbędnym do oceny, czy Kupujący jest wolny od wad. Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia, czy jakość i ilość dostarczonego Towaru odpowiadają Umowie oraz czy Produkty spełniają wymagania, jakie mają do nich zastosowanie w normalnych transakcjach (handlowych).
2. Kupujący, będący Konsumentem, zobowiązany jest do zbadania dostarczonego Towaru w chwili dostawy, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania dostarczonego Towaru, jednakże jedynie w zakresie niezbędnym do oceny, czy Kupujący zachowuje Produkt. Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia, czy jakość i ilość dostarczonego Towaru odpowiadają Umowie oraz czy Produkty spełniają wymagania, jakie mają do nich zastosowanie w normalnych transakcjach (handlowych).
3. Kupujący zobowiązany jest zbadać sposób użytkowania Produktu, a w przypadku osobistego użytku, przetestować Produkt zgodnie z instrukcją użytkowania. Custom Concepts nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe użycie Produktu przez Kupującego ani za błędne porady udzielone przez Kupującego swoim klientom.
4. Wszelkie widoczne wady lub braki muszą zostać zgłoszone na piśmie w ciągu 10 dni od dostawy. Custom Concepts Należy zgłosić. Wady lub braki niewidoczne należy zgłosić w ciągu (10) dni od ich wykrycia. W przypadku uszkodzenia Produktu spowodowanego nieostrożnym obchodzeniem się z Produktem przez Kupującego, Kupujący ponosi odpowiedzialność za każde zmniejszenie wartości Produktu.
5. W przypadku terminowego zgłoszenia reklamacji zgodnie z poprzednim punktem, Kupujący pozostaje zobowiązany do przyjęcia i zapłaty za zakupiony towar. Kupujący nie może dokonać zwrotu Towaru. W przypadku wady, Kupujący, po upływie terminu, zwróci Towar. Custom Concepts W przypadku wykrycia i potwierdzenia wady, zostanie wystawiony Produkt zastępczy lub wystawiona zostanie nota kredytowa. W przypadku wady nowego Produktu, Strony uzgodnią zwrot Produktu lub wysyłkę nowego Produktu.
6. Zwroty Jeżeli zwrot zostanie dokonany w terminie późniejszym niż 14 dni, Kupujący nie otrzyma zwrotu pieniędzy i będzie zobowiązany do: Custom Concepts zwrócić przesyłkę w nieotwartym opakowaniu.
7. Jeżeli Kupujący skorzysta z prawa do reklamacji, nie ma prawa wstrzymać swojego obowiązku zapłaty ani dokonywać potrąceń z zaległych faktur.
8. W przypadku braku kompletnej dostawy i/lub braku jednego lub więcej Produktów, a to jest Custom Concepts jest należny, będzie Custom Concepts Na żądanie Kupującego, prosimy o dosłanie brakujących Produktów lub anulowanie pozostałego zamówienia. Decydujące jest potwierdzenie odbioru Produktów. Wszelkie szkody poniesione przez Kupującego w wyniku odchyleń od normy nie podlegają zwrotowi. Custom Concepts.
9. Reklamacje nie będą możliwe, jeżeli Kupujący miał błędne lub odmienne oczekiwania co do przedmiotowego Produktu.
10. Jeżeli Konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, jest on zobowiązany zwrócić Produkt oraz wszystkie akcesoria, w miarę możliwości, w stanie oryginalnym i opakowaniu, Custom Conceptszgodnie z instrukcjami zwrotu Custom ConceptsBezpośrednie koszty zwrotu ponosi Kupujący.

Artykuł 11 Ceny

1. W okresie obowiązywania Oferty ceny oferowanych Produktów nie ulegną podwyższeniu, z wyjątkiem sytuacji, gdy nastąpi zmiana stawek VAT.
2. Ceny podane w Ofercie zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Ceny podane w Ofercie opierają się na czynnikach kosztowych obowiązujących w chwili zawarcia Umowy, takich jak: cła importowe i eksportowe, koszty transportu i rozładunku, ubezpieczenie oraz wszelkie opłaty i podatki.
4. W przypadku Produktów lub surowców, których ceny podlegają wahaniom na rynku finansowym i które Custom Concepts nie ma wpływu, może Custom Concepts Oferuj te Produkty w cenach zmiennych. W ofercie zaznaczono, że ceny mają charakter orientacyjny i mogą ulegać wahaniom.

Artykuł 12 Polityka płatności i windykacji

1. Płatności najlepiej dokonać z góry, w walucie, w której wystawiono fakturę, za pomocą wskazanej metody.
2. Kupujący nie może wywodzić żadnych praw ani żywić żadnych oczekiwań na podstawie wcześniej sporządzonej wyceny, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej.
3. Kupujący zobowiązany jest dokonać płatności jednorazowo na podany przez siebie numer konta i dane. Custom Concepts. Strony mogą to zrobić wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej pisemnej zgody Custom Concepts uzgodnić inny termin płatności.
4. Jeżeli uzgodniono obowiązek zapłaty przez Kupującego w terminie, Custom Concepts uprawniona do zmiany obowiązujących cen i stawek w formie pisemnej, z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia.
5. W przypadku likwidacji, upadłości, zajęcia lub wstrzymania płatności Kupującego, roszczenia Custom Concepts natychmiast wymagalne i płatne przez Kupującego.
6. Custom Concepts ma prawo dokonać wpłat dokonanych przez Kupującego w pierwszej kolejności na poczet kosztów, następnie naliczonych odsetek, a na końcu należnego kapitału i bieżących odsetek. Custom Concepts może, nie ponosząc przy tym winy, odrzucić ofertę zapłaty, jeżeli Kupujący wskaże inną kolejność przydziału. Custom Concepts może odmówić całkowitej spłaty kapitału, jeżeli nie zostaną zapłacone również naliczone bieżące odsetki i koszty.
7. Jeżeli Kupujący nie wywiąże się ze swojego zobowiązania płatniczego w terminie 14 dni, Kupujący, będąc Przedsiębiorcą, popadnie w zwłokę. Jeżeli Kupujący jest Konsumentem, otrzyma on najpierw pisemne upomnienie z terminem 14 dni od daty wezwania do zapłaty, wraz z zestawieniem kosztów pozasądowych, w przypadku gdy Konsument nie wywiąże się ze swoich zobowiązań w tym terminie, zanim popadnie w zwłokę.
8. Od dnia, w którym Kupujący pozostaje w zwłoce, Custom Concepts bez dalszego zawiadomienia o zwłoce, żądać odsetek ustawowych (handlowych) od pierwszego dnia zwłoki do dnia całkowitej zapłaty oraz odszkodowania za koszty pozasądowe zgodnie z artykułem 6:96 holenderskiego kodeksu cywilnego, obliczonych zgodnie ze skalą z postanowienia o zwrocie kosztów pozasądowego windykacji z dnia 1 lipca 2012 r.
9. Indie Custom Concepts Jeżeli Kupujący poniósł dodatkowe lub wyższe koszty, które są uzasadnione i konieczne, koszty te podlegają zwrotowi. Poniesione koszty sądowe i egzekucyjne również obciążają Kupującego.

Artykuł 13 Zastrzeżenie własności

1. Wszystko przez Custom Concepts dostarczone towary pozostają własnością Custom Concepts do czasu wypełnienia przez Kupującego wszystkich wynikających z tego tytułu zobowiązań Custom Concepts zamknięte Umowy zostały wypełnione.
2. Kupujący nie jest upoważniony do zastawiania lub innego obciążania towarów objętych zastrzeżeniem własności, jeżeli własność nie została jeszcze w całości przeniesiona.
3. Jeżeli osoby trzecie zarekwirują dostarczony towar z zastrzeżeniem własności lub będą chciały ustalić lub dochodzić praw do niego, Kupujący zobowiązany jest Custom Concepts Poinformujemy Cię o tym tak szybko, jak będzie to możliwe.
4. Na wszelki wypadek Custom Concepts Jeżeli Kupujący pragnie skorzystać ze swoich praw własności wskazanych w niniejszym artykule, niniejszym udziela bezwarunkowej i nieodwołalnej zgody i upoważnienia Custom Concepts lub poprzez wyznaczenie osób trzecich do wejścia do wszystkich miejsc, w których znajduje się majątek Custom Concepts znajdują się i zabrać te przedmioty z powrotem.
5. Custom Concepts ma prawo zatrzymać Produkt(y) zakupione przez Kupującego, jeżeli Kupujący nie wywiązał się jeszcze (w całości) ze swoich zobowiązań płatniczych, pomimo obowiązku przeniesienia lub dostarczenia Custom ConceptsPo spełnieniu przez Kupującego swoich zobowiązań, Custom Concepts dołoży wszelkich starań, aby zakupione Produkty zostały dostarczone Kupującemu w najszybszym możliwym terminie, nie później jednak niż w terminie 20 dni roboczych.
6. Koszty i inne szkody (wtórne) powstałe w związku z zatrzymaniem zakupionych Produktów obciążają Kupującego i ryzyko z tym związane ponosi Kupujący, który zostanie zwrócony Kupującemu na jego pierwsze żądanie. Custom Concepts zostanie zwrócona przez Kupującego.

Artykuł 14 Gwarancja

1. Custom Concepts gwarantuje, że Produkty są zgodne z Umową, specyfikacjami określonymi w ofercie, użytecznością i/lub solidnością oraz przepisami ustawowymi obowiązującymi w momencie zawarcia Umowy. Dotyczy to również sytuacji, gdy Towary, które mają zostać dostarczone, są przeznaczone do użytku za granicą, a Kupujący wyraźnie poinformował Sprzedawcę o takim przeznaczeniu na piśmie w momencie zawarcia Umowy. W stosownych przypadkach Produkty zostaną dostarczone z gwarancjami producenta danego Produktu.
2. Jeżeli Produkty nie zostały użyte lub zainstalowane zgodnie z obowiązującymi instrukcjami lub wskazówkami lub były używane w sposób niezgodny z przeznaczeniem, wszelkie prawa gwarancyjne wygasają.
3. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji przez Kupującego, gwarancja obejmuje wyłącznie samą część. Koszty transportu i inne koszty nie są objęte gwarancją i muszą zostać pokryte przez Kupującego.
4. W przypadku wątpliwości co do przyczyny uszkodzenia lub wady i/lub jej przyczyny, Custom Concepts uprawniony do zaangażowania niezależnej strony trzeciej do przeprowadzenia dochodzenia w tej sprawie. Custom Concepts jest uprawniony do zwrotu kosztów poniesionych przez Kupującego.

Artykuł 15 Zawieszenie i rozwiązanie umowy

1. Custom Concepts jest uprawniony do wstrzymania realizacji zobowiązań lub do odstąpienia od Umowy, jeżeli Kupujący nie wykona lub nie wykona w całości zobowiązań (płatniczych) wynikających z Umowy.
2. Bovendien jest Custom Concepts uprawniony jest do rozwiązania Umowy istniejącej między nim a Kupującym, o ile nie została ona jeszcze wykonana, bez interwencji sądowej, jeżeli Kupujący nie wypełnia w terminie lub w należyty sposób obowiązków wynikających z jakiejkolwiek umowy zawartej z nim. Custom Concepts Umowa zamknięta.
3. Ponadto, Custom Concepts uprawniony do rozwiązania Umowy bez wcześniejszego powiadomienia o niewykonaniu zobowiązania, jeżeli zaistnieją okoliczności, których charakter sprawia, że ​​wykonanie Umowy jest niemożliwe lub nie można go już rozsądnie oczekiwać, lub jeżeli zaistnieją inne okoliczności, których charakter sprawia, że ​​nie można rozsądnie oczekiwać dalszego obowiązywania Umowy w niezmienionej formie.
4. W przypadku rozwiązania Umowy roszczenia Custom Concepts natychmiast wymagalne i płatne Kupującemu. Kiedy Custom Concepts Jeżeli Strona wstrzyma się z wykonaniem swoich zobowiązań, zachowuje ona swoje roszczenia wynikające z przepisów prawa i Umowy.
5. Custom Concepts zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania.

Artykuł 16 Ograniczenie odpowiedzialności

1. Jeżeli wykonanie Umowy przez Custom Concepts prowadzi do odpowiedzialności Custom Concepts w stosunku do Kupującego lub osób trzecich, odpowiedzialność ta jest ograniczona do kwoty poniesionej w związku z Umową Custom Concepts koszty poniesione, chyba że szkoda została spowodowana umyślnie lub rażącym niedbalstwem. Odpowiedzialność Custom Concepts jest w każdym przypadku ograniczona do maksymalnej kwoty odszkodowania wypłacanej przez firmę ubezpieczeniową za jedno zdarzenie w ciągu roku.
2. Custom Concepts nie ponosi odpowiedzialności za szkody następcze, szkody pośrednie, utratę zysków i/lub poniesione straty, utracone oszczędności oraz szkody wynikające z użytkowania dostarczonych Produktów. Konsumenci podlegają ograniczeniom zgodnie z postanowieniami artykułu 7:24 ust. 2 holenderskiego Kodeksu Cywilnego.

4. Custom Concepts nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące lub mogące być wynikiem jakichkolwiek działań lub zaniechań opartych na (niekompletnych i/lub nieprawidłowych) informacjach zawartych na stronie internetowej(ach) lub powiązanych stronach internetowych.
5. Custom Concepts nie ponosi odpowiedzialności za błędy i/lub nieprawidłowości w funkcjonowaniu strony internetowej i nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie lub niedostępność strony internetowej z jakiegokolwiek powodu.
6. Custom Concepts nie gwarantuje prawidłowego i kompletnego przekazania treści przez/w imieniu Custom Concepts wysłanego e-maila, ani za jego terminowe otrzymanie.
7. Wszelkie roszczenia Kupującego z tytułu uchybień ze strony Custom Concepts wygasają, jeżeli nie zostaną zgłoszone na piśmie i nie podadzą uzasadnienia Custom Concepts w ciągu jednego roku od momentu, w którym Kupujący dowiedział się lub mógł rozsądnie dowiedzieć się o faktach, na których opiera swoje roszczenia. Wszelkie roszczenia Kupującego wygasają w każdym przypadku po upływie roku od rozwiązania Umowy.

Artykuł 17 Siła wyższa

1. Custom Concepts nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli wskutek wystąpienia siły wyższej nie jest w stanie wypełnić swoich zobowiązań wynikających z Umowy, ani nie można go zobowiązać do wypełnienia jakiegokolwiek zobowiązania, jeżeli nie może tego zrobić wskutek okoliczności, za które nie ponosi winy i za które nie ponosi odpowiedzialności na mocy prawa, aktu prawnego lub panujących w społeczeństwie poglądów.
2. Przez siłę wyższą rozumie się w każdym przypadku, ale nie wyłącznie, to, co rozumie się w prawie i orzecznictwie, (i) siłę wyższą dostawców Custom Concepts(ii) nienależytego wypełnienia obowiązków dostawców dostarczonych przez Kupującego Custom Concepts są przepisane lub zalecane, (iii) wady towarów, sprzętu, oprogramowania lub materiałów osób trzecich, (iv) środki rządowe, (v) awaria zasilania, (vi) awaria Internetu, sieci danych i urządzeń telekomunikacyjnych (na przykład z powodu: cyberprzestępczości i hakowania), (vii) klęski żywiołowe, (viii) wojna i ataki terrorystyczne, (ix) ogólne problemy transportowe, (x) strajki w firmie Custom Concepts i (xi) pandemia (xii) inne sytuacje, które zdaniem Custom Concepts poza jego strefą wpływów, które czasowo lub trwale uniemożliwiają mu wypełnianie jego zobowiązań.
3. Custom Concepts ma prawo powołać się na siłę wyższą, jeżeli okoliczność uniemożliwiająca (dalsze) wykonanie umowy wystąpi po Custom Concepts powinna była wywiązać się ze swojego zobowiązania.
4. Strony mogą zawiesić wykonywanie swoich zobowiązań wynikających z Umowy na czas trwania siły wyższej. Jeżeli okres ten trwa dłużej niż dwa miesiące, każda ze stron ma prawo rozwiązać Umowę bez obowiązku rekompensaty szkody drugiej stronie.
5. Aż do Custom Concepts w chwili wystąpienia siły wyższej częściowo wykonała ona swoje zobowiązania wynikające z Umowy lub będzie mogła je wykonać, a część, która została wykonana lub jeszcze nie została wykonana, ma wartość samoistną, Custom Concepts Kupujący ma prawo wystawić osobną fakturę za część już zrealizowaną lub jeszcze nie zrealizowaną. Kupujący jest zobowiązany do zapłaty tej faktury tak, jakby była to odrębna umowa.

Artykuł 18 Przeniesienie ryzyka

1. Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktów będących przedmiotem Umowy przechodzi na Kupującego będącego przedsiębiorcą w momencie opuszczenia przez Towar magazynu Custom Concepts porzucone. W przypadku Konsumentów, powyższe ryzyko przechodzi na Kupującego z chwilą dostarczenia Produktów Kupującemu. Ma to miejsce w przypadku dostarczenia Produktów na adres dostawy Kupującego.
2. W przypadku dropshippingu, Produkt jest dostarczany bezpośrednio od producenta do Kupującego. W przypadku dropshippingu ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktów objętych Umową przechodzi na Kupującego, będącego firmą, z chwilą opuszczenia przez Towar magazynu/fabryki producenta. W przypadku Konsumentów, powyższe ryzyko przechodzi na Kupującego z chwilą wejścia Produktów w jego posiadanie. Ma to miejsce w przypadku dostarczenia Produktów na adres dostawy Kupującego.

Artykuł 19 Prywatność, przetwarzanie danych i bezpieczeństwo

1. Custom Concepts z należytą starannością przetwarza dane (osobowe) Kupującego i osób odwiedzających stronę(y). Na żądanie, Custom Concepts poinformuj o tym osobę, której dane dotyczą.
2. Indie Custom Concepts Jeżeli Umowa wymaga od Podmiotu Danych zobowiązanego do zapewnienia bezpieczeństwa informacji, bezpieczeństwo to będzie zgodne z uzgodnionymi specyfikacjami i poziomem bezpieczeństwa, który jest uzasadniony, biorąc pod uwagę stan wiedzy technicznej, wrażliwość danych i związane z tym koszty.

Artykuł 20 – Instrukcje użytkowania produktów

1. Kupujący Produkty zobowiązany jest do przestrzegania przepisów i instrukcji Custom Concepts do następnego.
2. Kupujący i osoby trzecie nie mogą samodzielnie modyfikować ani naprawiać Produktów.

Artykuł 21 Skargi

1. Jeżeli Kupujący nie jest zadowolony z Produktów Custom Concepts W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń Kupującego do (wykonania) Umowy, Kupujący jest zobowiązany zgłosić je jak najszybciej, nie później jednak niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od wystąpienia przyczyny będącej przyczyną reklamacji. Reklamacje można zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres a.beenen@custom-concepts.nl, wpisując w temacie wiadomości „Reklamacja”. Klienci proszeni są o składanie reklamacji w formie pisemnej lub drogą elektroniczną na adres: Custom Concepts.
2. Reklamacja musi być przez Kupującego odpowiednio uzasadniona i/lub wyjaśniona, jeżeli: Custom Concepts Reklamacja może zostać uwzględniona. Reklamacja jest dostatecznie uzasadniona, jeżeli:

• Kupujący określa okoliczności w sposób możliwie najbardziej szczegółowy;
• Data i godzina wystąpienia przyczyny reklamacji;
• Jakiekolwiek działania, które miały miejsce w wyniku powstania skargi;
• Który mechanik lub warsztat odkrył problem (jeśli dotyczy).

3. Custom Concepts udzieli merytorycznej odpowiedzi na reklamację w możliwie najszybszym terminie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji.
4. Strony podejmą próbę wspólnego znalezienia rozwiązania.

Artykuł 22 Prawo właściwe

1. W przypadku jakiejkolwiek umowy pomiędzy Custom Concepts Do Kupującego stosuje się prawo holenderskie. Zastosowanie Konwencji Wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) jest wyraźnie wyłączone.
2. W przypadku jakichkolwiek sporów dotyczących interpretacji treści i zakresu niniejszych ogólnych warunków, rozstrzygający jest zawsze tekst w języku niderlandzkim. Custom Concepts ma prawo jednostronnie zmienić niniejsze ogólne warunki umowy.
3. Wszelkie spory wynikające z Umowy lub w związku z nią pomiędzy Custom Concepts a Kupującym rozstrzygać będzie właściwy sąd Zeeland-West-Brabant, Breda, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa wskazują na właściwość innego sądu.

Breda, 28 listopada 2023 r.