Besloten Vennootschap Custom Concepts (Efter dette: Custom Concepts) er registreret hos Handelskammeret under nummer 85358770 og er placeret på Oude Baan 6, 4825 BL i Breda.

Artikel 1   Definitioner

1. I disse generelle vilkår og betingelser bruges følgende udtryk i følgende betydning, medmindre andet udtrykkeligt er angivet:
2. tilbud: Ethvert skriftligt tilbud til Køber om levering af Produkter fra Sælger, som disse betingelser er uløseligt forbundet med.
3. virksomhed: Den fysiske eller juridiske person, der handler i udøvelsen af ​​et erhverv eller en virksomhed.
4. Forbruger: Den fysiske person, der ikke handler i udøvelsen af ​​et erhverv eller virksomhed.
5. Koper: Virksomheden eller Forbrugeren, der indgår en (fjern)aftale med Sælger.
6. Aftale: (fjern)købsaftalen, der omfatter salg og levering af Produkter købt af Køber fra Custom Concepts.
7. Produkter: Produkterne produceret af Custom Concepts tilbydes (tuning) dele til high-end biler.
8. Custom Concepts: Udbyderen af ​​produkter til køberen

Artikel 2   Anvendelse

1. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for hvert tilbud fra Custom Concepts og enhver aftale mellem Custom Concepts og en køber og på ethvert produkt solgt af Custom Concepts tilbydes.
2. Inden en (fjern)aftale indgås, har Køber adgang til disse almindelige betingelser. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, Custom Concepts angive overfor Køber, hvordan Køber kan se de generelle vilkår og betingelser, som under alle omstændigheder kan findes på hjemmesiden for Custom Concepts er offentliggjort, så køber nemt kan gemme disse generelle vilkår og betingelser på en holdbar databærer.
3. I ekstraordinære situationer kan disse generelle betingelser fraviges, såfremt dette sker udtrykkeligt og skriftligt Custom Concepts lavet en aftale.
4. Disse generelle handelsbetingelser gælder også for tillægs-, ændrede og opfølgende aftaler med Køber. Købers generelle og/eller købsbetingelser afvises udtrykkeligt.
5. Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser er delvist eller fuldstændigt ugyldige eller er ugyldige, vil de øvrige bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser forblive i kraft, og den eller de ugyldige/ugyldige bestemmelser vil blive erstattet af en bestemmelse med samme anvendelsesområde som den oprindelige bestemmelse.
6. Usikkerhed om indhold, forklaring eller situationer, der ikke er reguleret i disse generelle betingelser, skal vurderes og forklares i ånden i disse generelle betingelser.
7. Hvis der henvises til ham / hende i disse generelle vilkår, skal dette også forstås som en henvisning til ham / hende / hans, hvis og i det omfang det er relevant.
8. Købers generelle vilkår og betingelser, som er en virksomhed, er aldrig gældende og afvises.

Artikel 3   Tilbuddet

1. Helt igennem Custom Concepts Afgivne tilbud er uforpligtende, medmindre andet er udtrykkeligt skriftligt anført. Hvis Tilbuddet er begrænset eller gyldigt under særlige forhold, vil dette udtrykkeligt fremgå af tilbuddet. Et tilbud eksisterer kun, hvis det er optaget skriftligt.
2. Den dør Custom Concepts Tilbud afgivet er uforpligtende. Custom Concepts er kun bundet af Tilbuddet, hvis accept heraf bekræftes skriftligt af Køber inden for 30 dage, eller såfremt Køber allerede har betalt det skyldige beløb. Ikke desto mindre har det Custom Concepts ret til at opsige en aftale med en potentiel køber Custom Concepts god grund til at afslå.
3. Tilbuddet indeholder en nøjagtig beskrivelse af det tilbudte produkt med tilhørende priser. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til, at Køber kan foretage en god vurdering af Tilbuddet. Åbenbare fejl eller fejl i Tilbuddet kan evt Custom Concepts ikke bindende. Eventuelle billeder og specifikke data i Tilbuddet er kun en indikation og kan ikke være grundlag for nogen kompensation eller opsigelse af Aftalen (fjernadgang). Custom Concepts kan ikke garantere, at farverne på billedet nøjagtigt matcher produktets rigtige farver.
4. Leveringstider og vilkår angivet i Tilbuddet Custom Concepts er vejledende og giver ikke køber ret til opsigelse eller kompensation, hvis de overskrides, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
5. Et sammensat tilbud er påkrævet Custom Concepts ikke at levere en del af de i tilbuddet eller tilbuddet omfattede varer til en del af den oplyste pris.
6. Hvis og i det omfang der er et tilbud, gælder dette ikke automatisk for genbestillinger. Tilbuddene gælder kun så længe lager haves og efter sidst-er-sidst-princippet.

Artikel 4   Etablering af aftalen

1. Aftalen er indgået, når Køber afgiver tilbud Custom Concepts har accepteret ved at bekræfte Tilbuddet eller betale for det relevante Produkt.
2. Såfremt Køber har accepteret Tilbuddet ved indgåelse af Aftale med Custom Concepts, skal Custom Concepts bekræfte Aftalen med Køber skriftligt eller i det mindste via e-mail.
3. Hvis accepten (på mindre punkter) afviger fra Tilbuddet Custom Concepts ikke bundet af det.
4. Custom Concepts er ikke bundet af et Tilbud, hvis Køber med rimelighed kunne have forventet eller burde have forstået eller burde have forstået, at Tilbuddet indeholder en åbenbar fejl eller tastefejl. Køber kan ikke udlede nogen rettigheder af denne fejl eller tastefejl.
5. Fortrydelsesretten er udelukket for køber, der er en virksomhed.
6. Køber, der er forbruger, har ret til at udøve sin fortrydelsesret inden for den lovbestemte frist. Hvis fortrydelsesretten er gældende, vil Køber håndtere Produktet og dets emballage med omhu. Den vil kun udpakke eller bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt for at bestemme produktets art, egenskaber og funktion. De direkte omkostninger til returnering af Produktet afholdes af Køber.
7. 7. Fortrydelsesretten er udelukket for Køber, der er Forbruger, hvis det drejer sig om køb af et brugt produkt.
8. 8. Produkter, der ikke kan returneres på grund af tilpasning, er udelukket fra fortrydelsesretten. Dette fremgår udtrykkeligt af Tilbuddet.

Artikel 5  Ydeevnetransaktioner

1. Køber kan kun opsige en aftale på ubestemt varighed, der strækker sig til den almindelige levering af Produkter, med et varsel på 90 dage og de aftalte fortrydelsesregler.
2. Opsigelsen af ​​ovennævnte Aftale kan opsiges af Køber på samme måde, som den er indgået af Køber.
3. En tidsbegrænset aftale om regelmæssig levering af produkter ophører automatisk efter sidste levering.
4. Såfremt en Aftale varer længere end et år, kan Aftalen til enhver tid opsiges af Køber efter et år med overholdelse af et opsigelsesvarsel på højst (30 dage), medmindre en sådan opsigelse inden udløbet af den aftalte varighed er ikke rimeligt og retfærdigt. er forsvarligt.

Artikel 6   Udførelse af aftalen

1. Custom Concepts vil udføre aftalen efter bedste viden og evne.
2. Hvis og i det omfang dette er påkrævet for en korrekt udførelse af Aftalen Custom Concepts retten til at få visse arbejder udført af tredjemand efter eget skøn.
3. Køber sikrer, at alle data, herunder: Custom Concepts angiver, at disse er nødvendige eller som køber med rimelighed bør forstå, at de er nødvendige for aftalens udførelse rettidigt Custom Concepts leveres. Såfremt de oplysninger, der kræves til aftalens udførelse, ikke gives rettidigt Custom Concepts er blevet leveret Custom Concepts ret til at suspendere udførelsen af ​​aftalen.
4. Ved udførelse af aftalen Custom Concepts er ikke forpligtet eller forpligtet til at følge Købers anvisninger, hvis dette ændrer Aftalens indhold eller omfang. Hvis instruktionerne kræver yderligere arbejde for Custom Concepts, er Køber forpligtet til at refundere mer- eller meromkostningerne i overensstemmelse hermed.
5. Custom Concepts kan kræve sikkerhed fra Køber eller fuld forudbetaling, før der fortsættes med udførelsen af ​​Aftalen.
6. Custom Concepts er ikke ansvarlig for skader af nogen art forårsaget af Custom Concepts har været baseret på urigtige og/eller ufuldstændige oplysninger afgivet af køber, medmindre denne urigtighed eller ufuldstændighed er Custom Concepts var kendt.
7. Køber holder skadesløs Custom Concepts for eventuelle krav fra tredjemand, der lider skade i forbindelse med aftalens gennemførelse, og som kan henføres til Køber.

Artikel 7 Levering

1. Leveringsstedet er den adresse, som køber har oplyst Custom Concepts har givet til kende.
2. Hvis påbegyndelse, fremskridt eller levering af Aftalen forsinkes, fordi køber eksempelvis ikke har givet alle ønskede oplysninger eller ikke har givet dem rettidigt, ikke yder tilstrækkeligt samarbejde, er (ud)betalingen ikke modtaget til tiden kl Custom Concepts eller på grund af andre omstændigheder uden for dens kontrol Custom Concepts der er en vis forsinkelse Custom Concepts ret til en rimelig forlængelse af leveringsperioden. Alle aftalte leveringsbetingelser er aldrig strikse deadlines. Køber betjener Custom Concepts give skriftlig meddelelse om misligholdelse og give den en rimelig frist til at kunne levere. Køber er ikke berettiget til nogen erstatning på grund af forsinkelsen.
3. Køber er forpligtet til at købe varerne på det tidspunkt, hvor de stilles til rådighed for denne i henhold til Aftalen, også selvom de tilbydes denne tidligere eller senere end aftalt.
4. Hvis Køber nægter at modtage levering eller undlader at give oplysninger eller instruktioner, der er nødvendige for levering Custom Concepts berettiget til at opbevare varen for købers regning og risiko.
5. Hvis Produkterne er leveret af Custom Concepts eller er en ekstern transportør Custom ConceptsMedmindre andet er skriftligt aftalt, er du berettiget til at opkræve eventuelle leveringsomkostninger. Disse vil herefter blive faktureret særskilt, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
6. Indien Custom Concepts kræver data fra Køber i forbindelse med aftalens udførelse, vil leveringstiden først påbegyndes, efter at Køber har modtaget alle nødvendige data til udførelsen. Custom Concepts har stillet til rådighed.
7. Indien Custom Concepts har angivet en leveringsperiode, er dette vejledende. Der gælder længere leveringstider for leveringer uden for Holland.
8. Custom Concepts er berettiget til at levere varen i dele, medmindre dette er fraveget i Aftalen eller delleveringen ikke har nogen selvstændig værdi. Custom Concepts er berettiget til at fakturere de således leverede varer særskilt.
9. Levering sker kun, hvis alle fakturaer er betalt, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Custom Concepts forbeholder sig retten til at nægte levering, hvis der er en velbegrundet frygt for manglende betaling.

Artikel 8   Emballage og transport

1. Custom Concepts forpligter sig over for køber til forsvarligt at emballere de varer, der skal leveres, og sikre dem på en sådan måde, at de når frem til bestemmelsesstedet i god stand ved normal brug.
2. Medmindre andet er skriftligt aftalt, sker alle leverancer inklusive omsætningsafgift (moms), herunder emballage og emballagemateriale.
3. Modtagelse af varer uden kommentarer på fragtbrev eller kvittering tjener som bevis på, at emballagen var i god stand på leveringstidspunktet. Såfremt køber er af den opfattelse, at emballagen ikke var i god stand på leveringstidspunktet, skal han påvise dette ved hjælp af billeder og/eller videomateriale af emballagen.

Artikel 9 – Import- og eksportrestriktioner

1. Køber forstår, at produkterne kan være underlagt import- og eksportkontrol i det land, hvor leveringsadressen er placeret. Køber skal overholde alle gældende love og regler vedrørende import- og eksportkontrol.
2. Eventuelle begrænsninger eller krav kan variere afhængigt af tid og produkter.
3. Køber holder skadesløs Custom Concepts ved første anmodning Custom Concepts for enhver skade og/eller tab Custom Concepts lider (herunder alle omkostninger, skatter, bøder, udgifter og afgifter) at Custom Concepts lider som følge af Købers manglende overholdelse af love og regler vedrørende import- og eksportkontrol.

Artikel 10   Undersøgelse, klager

1. Køber, der er en virksomhed, er forpligtet til at besigtige det leverede på leveringstidspunktet, dog under alle omstændigheder inden 14 dage efter modtagelsen af ​​det leverede, dog kun at udpakke eller anvende dem i det omfang, det er nødvendigt. om køberen produktet er fri for mangler. Køber skal undersøge, om kvaliteten og mængden af ​​de leverede varer stemmer overens med Aftalen, og om Produkterne opfylder de krav, der gælder for dem i normal (handels)trafik.
2. Køber, der er Forbruger, er forpligtet til at besigtige det leverede på leveringstidspunktet, dog under alle omstændigheder inden 14 dage efter modtagelsen af ​​det leverede, dog kun til at pakke ud eller anvende dem i det omfang, det er nødvendigt. beholder produktet. Køber skal undersøge, om kvaliteten og mængden af ​​de leverede varer stemmer overens med Aftalen, og om Produkterne opfylder de krav, der gælder for dem i normal (handels)trafik.
3. Køber er forpligtet til at undersøge, hvordan Produktet skal anvendes, og i tilfælde af personlig brug at teste Produktet i overensstemmelse med brugsanvisningen. Custom Concepts påtager sig intet ansvar for ukorrekt brug af produktet fra købers side, ej heller for forkert rådgivning givet af køber til købers kunder.
4. Eventuelle synlige mangler eller mangler skal meddeles skriftligt senest 10 dage efter levering Custom Concepts at blive. Ikke-synlige defekter eller mangler skal rapporteres inden for (10) dage efter opdagelsen. Såfremt Produktet beskadiges på grund af skødesløs håndtering fra Køber selv, hæfter Køber selv for eventuel værdiforringelse af Produktet.
5. Indgives en reklamation rettidigt i overensstemmelse med foregående afsnit, er køber fortsat forpligtet til at købe og betale for de købte genstande. Køber kan ikke returnere produkter. Hvis der er en mangel, modtager køber den efterfølgende Custom Concepts har identificeret og godkendt defekten, et erstatningsprodukt eller en kreditnota. I tilfælde af en defekt i et nyt produkt, vil parterne rådføre sig med hinanden for at returnere produktet eller sende et nyt produkt.
6. Returnering Sker returneringen senere end 14 dage, modtager køber ikke tilbagebetaling og vil Custom Concepts returnere forsendelsen uåbnet.
7. Såfremt køber gør brug af sin reklamationsret, har han ikke ret til at suspendere sin betalingsforpligtelse eller til at afregne udestående fakturaer.
8. I mangel af en komplet levering, og/eller hvis et eller flere produkter mangler, bedes du kontakte os Custom Concepts forfalder, vil Custom Concepts efter en anmodning fra Køber, send det/de manglende produkt(er) eller annuller den resterende ordre. Bekræftelsen på modtagelsen af ​​Produkterne er førende. Eventuelle skader, som køber har lidt som følge af leverancens forskellige størrelse, kan ikke erstattes Custom Concepts.
9. Reklamation er ikke mulig, hvis køber havde forkerte eller anderledes forventninger til det pågældende produkt.
10. Hvis forbrugeren benytter sin fortrydelsesret, returnerer han produktet og alt tilbehør, så vidt det er rimeligt muligt, i original stand og emballage til Custom Concepts, i overensstemmelse med returinstruktionerne fra Custom Concepts. De direkte omkostninger til returnering er for købers regning og risiko.

Artikel 11   Priser

1. I Tilbuddets gyldighedsperiode vil priserne på de tilbudte Produkter ikke blive forhøjet, undtagen i tilfælde af ændringer i momssatser.
2. De i Tilbuddet angivne priser er inklusive moms, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
3. De i Tilbuddet angivne priser er baseret på de omkostningsfaktorer, der er gældende på tidspunktet for aftalens indgåelse, såsom: import- og eksportafgifter, fragt- og losseomkostninger, forsikring samt eventuelle afgifter og skatter.
4. Hvis der er Produkter eller råvarer, for hvilke der er prisudsving på det finansielle marked og på hvilke Custom Concepts har ingen indflydelse, er muligt Custom Concepts tilbyde disse produkter med variable priser. Tilbuddet angiver, at priserne er målpriser og kan svinge.

Artikel 12   Betalings- og opkrævningspolitik

1. Betaling skal helst ske forud i den valuta, som fakturaen er sendt i via den angivne metode.
2. Køber kan ikke udlede rettigheder eller forventninger af et tidligere udstedt overslag, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet.
3. Køber skal indbetale et engangsbeløb til kontonummeret og oplysninger meddelt til denne Custom Concepts. Parter kan kun gøre dette efter udtrykkelig og skriftlig tilladelse fra Custom Concepts aftale en anden betalingsperiode.
4. Hvis der er aftalt en periodisk betalingsforpligtelse for køber, Custom Concepts berettiget til skriftligt at justere de gældende priser og takster under hensyntagen til en periode på 3 måneder.
5. I tilfælde af likvidation, konkurs, udlæg eller betalingsstandsning fra købers side kan krav pr. Custom Concepts straks forfalden og betales til Køber.
6. Custom Concepts har ret til først at få foretaget betalingerne fra Køber i omkostningerne, derefter fratrække de påløbne renter og til sidst fratrække hovedstolen og de løbende renter. Custom Concepts kan uden at være i misligholdelse afslå et tilbud om betaling, såfremt Køber anviser en anden rækkefølge for tildelingen. Custom Concepts kan nægte fuld tilbagebetaling af hovedstolen, hvis de påløbne og løbende renter samt omkostningerne ikke tillige betales.
7. Såfremt Køber ikke opfylder sin betalingsforpligtelse og ikke har opfyldt sin forpligtelse inden for den fastsatte betalingsperiode på 14 dage, er Køber, der er en Virksomhed, i misligholdelse. Køber, som er Forbruger, modtager først en skriftlig rykker med en frist på 14 dage efter datoen for rykkeren om stadig at opfylde betalingsforpligtelsen, herunder en opgørelse over de udenretslige omkostninger, hvis Forbrugeren ikke opfylder sine forpligtelser inden for denne frist. , før de falder i standard.
8. Fra den dato, hvor køber er i misligholdelse, Custom Concepts uden yderligere varsel om misligholdelse kræve de lovbestemte (kommercielle) renter fra den første misligholdelsesdag indtil fuld betaling og godtgørelse af de udenretslige omkostninger i henhold til artikel 6:96 i den hollandske civillovbog, beregnet efter skalaen fra afgørelsen om erstatning for udenretslige inkassoomkostninger af 1. juli 2012.
9. Indien Custom Concepts har afholdt flere eller højere omkostninger, der med rimelighed er nødvendige, er disse omkostninger berettiget til godtgørelse. Eventuelle rets- og håndhævelsesomkostninger afholdes også af køberen.

Artikel 13   Ejendomsforbehold

1. Helt igennem Custom Concepts leverede varer forbliver ejendom af Custom Concepts indtil Køber opfylder alle efterfølgende forpligtelser Custom Concepts Indgåede aftaler er opfyldt.
2. Køber er ikke bemyndiget til at pantsætte eller på anden måde behæfte det undergivne ejendomsforbehold, såfremt ejendomsretten endnu ikke er overdraget fuldt ud.
3. Såfremt tredjemand beslaglægger de under ejendomsforbehold leverede varer eller ønsker at etablere eller håndhæve rettigheder hertil, er køber forpligtet Custom Concepts så hurtigt som det med rimelighed kan forventes.
4. I tilfælde af det Custom Concepts ønsker at udøve sine ejendomsrettigheder nævnt i denne artikel, giver Køber nu ubetinget og uigenkaldeligt samtykke og bemyndigelse til Custom Concepts eller tredjeparter udpeget af den til at komme ind på alle de steder, hvor ejendommen hører hjemme Custom Concepts er lokaliseret og tage disse genstande tilbage.
5. Custom Concepts har ret til at beholde det/de produkter købt af Køber, hvis Køber endnu ikke (fuldt) har opfyldt sine betalingsforpligtelser på trods af en forpligtelse til at overføre eller udstede Custom Concepts. Efter at køber har opfyldt sine forpligtelser, Custom Concepts bestræbe sig på at levere de købte Produkter til Køber så hurtigt som muligt, dog senest inden for 20 hverdage.
6. Omkostninger og andre (følge)skader som følge af at beholde de købte Produkter er for Købers regning og risiko og betales til Køber efter første anmodning. Custom Concepts tilbagebetales af køber.

Artikel 14   Garanti

1. Custom Concepts garanterer, at Produkterne er i overensstemmelse med Aftalen, de specifikationer, anvendelighed og/eller pålidelighed, der er anført i tilbuddet og de juridiske regler/forskrifter på tidspunktet for aftalens indgåelse. Dette gælder også, såfremt de varer, der skal leveres, er beregnet til brug i udlandet, og Køber ved aftalens indgåelse udtrykkeligt har meddelt Sælger denne anvendelse. Hvis det er relevant, leveres produkterne med garantibestemmelserne fra producenten af ​​det pågældende produkt.
2. Hvis produkterne ikke er blevet brugt eller samlet i overensstemmelse med de gældende instruktioner eller anvisninger eller på anden måde er blevet brugt på en ikke-konform måde, bortfalder enhver ret til garanti.
3. Hvis Køber med held påberåber sig garantien, gælder garantien kun for selve delen. Transportomkostninger og andre omkostninger er ikke dækket af garantien og skal betales af Køber selv.
4. Hvis der er usikkerhed om arten af ​​skaden eller manglen og/eller dens årsag, Custom Concepts berettiget til at engagere en uafhængig tredjepart til at gennemføre en undersøgelse. Custom Concepts er berettiget til at få dækket omkostninger fra køber som følge heraf.

Artikel 15   Suspension og opløsning

1. Custom Concepts er berettiget til at suspendere opfyldelsen af ​​forpligtelserne eller til at hæve Aftalen, hvis Køber ikke eller ikke fuldt ud overholder (betalings)forpligtelserne i henhold til Aftalen.
2. i øvrigt Custom Concepts er berettiget til uden retslig indgriben at opløse den mellem denne og Køber bestående Aftale, for så vidt den endnu ikke er gennemført, såfremt Køber ikke rettidigt eller behørigt opfylder de forpligtelser, der påhviler ham af evt. Custom Concepts indgået aftale.
3. Desuden er det Custom Concepts berettiget til at opsige aftalen uden forudgående varsel, hvis der opstår forhold, der er af en sådan karakter, at overholdelse af aftalen er umulig eller ikke længere kan kræves efter rimelighed og rimelighed, eller hvis der opstår andre forhold, der er af en sådan art. karakter af, at uændret opretholdelse af Aftalen ikke med rimelighed kan forventes.
4. Såfremt Aftalen opløses, vil krav fra Custom Concepts straks forfalden og betales til Køber. Hvornår Custom Concepts suspenderer opfyldelsen af ​​sine forpligtelser, bevarer den sine krav i henhold til loven og aftalen.
5. Custom Concepts forbeholder sig altid retten til at kræve erstatning.

Artikel 16   Ansvarsbegrænsning

1. Hvis udførelsen af ​​Aftalen pr Custom Concepts fører til ansvar Custom Concepts over for Køber eller tredjemand, er dette ansvar begrænset til ansvaret i forbindelse med Aftalen Custom Concepts omkostninger opkrævet, medmindre skaden er sket på grund af forsæt eller grov uagtsomhed. Ansvaret for Custom Concepts er under alle omstændigheder begrænset til det maksimale erstatningsbeløb, der udbetales af forsikringsselskabet pr. begivenhed pr. år.
2. Custom Concepts er ikke ansvarlig for følgeskader, indirekte skader, tabt avance og/eller lidt tab, mistede besparelser og skader som følge af brugen af ​​de leverede Produkter. En begrænsning gælder for Forbrugeren i overensstemmelse med, hvad der er tilladt i henhold til artikel 7:24, stk. 2, i den hollandske civillovbog.

4. Custom Concepts er ikke ansvarlig for skader, der er eller kan være resultatet af enhver handling eller udeladelse som følge af (ufuldstændige og/eller ukorrekte) oplysninger på hjemmesiden(erne) eller linkede hjemmesider.
5. Custom Concepts er ikke ansvarlig for fejl og/eller uregelmæssigheder i hjemmesidens funktionalitet og er ikke ansvarlig for forstyrrelser eller utilgængelighed af hjemmesiden af ​​nogen grund.
6. Custom Concepts garanterer ikke en korrekt og fuldstændig overførsel af indholdet fra og af/på vegne af Custom Concepts sendt e-mail, ej heller for rettidig modtagelse.
7. Alle krav fra Købers side som følge af mangler fra Custom Concepts udløber, hvis de ikke er indberettet skriftligt og med begrundelse Custom Concepts inden for et år efter, at Køber var bekendt med eller med rimelighed kunne have været bekendt med de forhold, som denne baserer sine krav på. Alle krav fra Køber vil under alle omstændigheder udløbe et år efter Aftalens ophør.

Artikel 17   Force majeure

1. Custom Concepts er ikke ansvarlig, hvis den ikke kan opfylde sine forpligtelser i henhold til aftalen som følge af en force majeure-situation, og kan heller ikke holdes for at opfylde nogen forpligtelse, hvis den er forhindret heri som følge af en omstændighed, der ikke kan tilskrives dens skyld. og er ikke hendes ansvar i henhold til loven, juridisk handling eller fremherskende synspunkter.
2. Force majeure er under alle omstændigheder forstået, men er ikke begrænset til, hvad der er forstået i lov og retspraksis, (i) force majeure hos leverandører af Custom Concepts, (ii) manglende korrekt opfyldelse af forpligtelser for leverandører leveret af Køber Custom Concepts foreskrevet eller anbefalet, (iii) defekte varer, udstyr, software eller materialer fra tredjeparter, (iv) offentlige foranstaltninger, (v) elektricitetsafbrydelse, (vi) afbrydelse af internettet, datanetværk og telekommunikationsfaciliteter (f.eks. på grund af: cyberkriminalitet og hacking), (vii) naturkatastrofer, (viii) krig og terrorangreb, (ix) generelle transportproblemer, (x) industristrejker Custom Concepts og (xi) pandemisk (xii) andre situationer efter skøn Custom Concepts falder uden for dens indflydelsessfære, der midlertidigt eller permanent forhindrer opfyldelsen af ​​dens forpligtelser.
3. Custom Concepts har ret til at påberåbe sig force majeure, hvis den omstændighed, der forhindrer (yderligere) overholdelse, indtræder efter Custom Concepts skulle have opfyldt sin forpligtelse.
4. Parterne kan suspendere forpligtelserne i henhold til Aftalen i den periode, hvor force majeure varer. Såfremt denne periode varer længere end to måneder, er hver af parterne berettiget til at hæve Aftalen uden forpligtelse til at erstatte den anden part for skader.
5. Så vidt som Custom Concepts på tidspunktet for indtræden af ​​force majeure allerede delvist har opfyldt sine forpligtelser i henhold til aftalen eller vil være i stand til at opfylde dem, og der tillægges selvstændig værdi til den opfyldte eller skal opfyldes del, Custom Concepts berettiget til særskilt at fakturere den del, der allerede er opfyldt eller skal opfyldes. Køber er forpligtet til at betale denne faktura, som var der tale om en særskilt aftale.

Artikel 18   Overførsel af risiko

1. Risikoen for tab eller beskadigelse af de produkter, der er omfattet af aftalen, overgår til køber, som er en virksomhed, på det tidspunkt, hvor varerne forlader lageret hos Custom Concepts at forlade. For Forbrugere overgår ovennævnte risiko til Køber, hvis Produkterne leveres under Købers kontrol. Dette er tilfældet, hvis Produkterne er leveret til Købers leveringsadresse.
2. I tilfælde af dropshipping leveres produktet til køberen direkte fra producenten. Ved dropshipping overgår risikoen for tab eller beskadigelse af de Produkter, der er omfattet af Aftalen, til Køber, som er en virksomhed, i det øjeblik varerne forlader producentens lager/fabrik. For Forbrugere overgår ovennævnte risiko til Køber, hvis Produkterne leveres under Købers kontrol. Dette er tilfældet, hvis Produkterne er leveret til Købers leveringsadresse.

Artikel 19   Privatliv, databehandling og sikkerhed

1. Custom Concepts håndterer (personlige) data om Køber og besøgende på hjemmesiden(erne) med omhu. Hvis det ønskes, vil Custom Concepts informere den registrerede herom.
2. Indien Custom Concepts skal levere informationssikkerhed i henhold til Aftalen, vil denne sikkerhed være i overensstemmelse med de aftalte specifikationer og et sikkerhedsniveau, der ikke er urimeligt set i forhold til det aktuelle tekniske niveau, dataens følsomhed og de dermed forbundne omkostninger.

Artikel 20 – Brugsanvisning for produkter

1. Køber af produkter skal overholde reglerne og instruktionerne Custom Concepts op at følge.
2. Køber og tredjeparter skal afstå fra selv at justere og/eller reparere Produkter.

Artikel 21   Klager

1. Hvis køber ikke er tilfreds med produkterne fra Custom Concepts og/eller har klager over (aftalens udførelse), er Køber forpligtet til at indberette disse klager hurtigst muligt, dog senest inden for 14 kalenderdage efter den relevante årsag, der førte til reklamationen. Klager kan indberettes via a.beenen@custom-concepts.nl med emnet "Klage". Kunder skal indsendes skriftligt eller via e-mail til Custom Concepts.
2. Reklamationen skal være tilstrækkeligt begrundet og/eller forklaret af Køber Custom Concepts kan behandle klagen. Klagen er tilstrækkeligt begrundet, hvis:

• Køber angiver så detaljeret som muligt, hvad forholdene er;
• Dato og tidspunkt, hvor årsagen til klagen opstod;
• Eventuelle handlinger, der fandt sted som følge af, at klagen opstod;
• Hvilken mekaniker eller garage opdagede problemet (hvis relevant).

3. Custom Concepts vil reagere reelt på klagen hurtigst muligt, dog senest 14 kalenderdage efter modtagelsen af ​​klagen.
4. Parterne vil forsøge at finde en løsning sammen.

Artikel 22   Gældende lov

1. Til enhver aftale mellem Custom Concepts og køber gælder hollandsk lov. Anvendeligheden af ​​(CISG) Wiens salgskonvention er udtrykkeligt udelukket.
2. I tilfælde af en forklaring af indholdet og omfanget af disse generelle vilkår og betingelser, er den hollandske tekst altid afgørende. Custom Concepts har ret til ensidigt at ændre disse generelle vilkår og betingelser.
3. Alle tvister, der opstår fra eller i forbindelse med Aftalen mellem Custom Concepts og Køber vil blive afgjort ved den kompetente domstol i Zeeland-West-Brabant, location Bredat, medmindre ufravigelige lovbestemmelser fører til en anden domstols jurisdiktion.

Breda, 28. november 2023